Conditions générales

Dernière mise à jour : 11 décembre 2024

Veuillez lire ces conditions générales attentivement avant d'utiliser notre service.

Interprétation et définitions

Interprétation

Les mots dont la première lettre est en majuscule ont des significations définies selon les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront la même signification qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de ces Conditions générales :

• Affilié désigne une entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous le contrôle commun d'une partie, où « contrôle » signifie la propriété de 50 % ou plus des actions, des intérêts en capital ou autres titres ayant droit de vote pour l'élection des administrateurs ou d'autres autorités de gestion.

• Compte désigne un compte unique créé pour vous permettre d'accéder à notre service ou à certaines parties de notre service.

• Pays désigne : le Missouri, États-Unis

• Entreprise (dénommée soit « l'entreprise », « nous », « notre » ou « nos » dans cet accord) désigne Rub-R-Wall®, 200 S Elam Ave, Valley Park, MO 63088.

• Appareil désigne tout appareil qui peut accéder au service, tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.

• Marchandises désigne les articles proposés à la vente sur le service.

• Commandes signifie une demande de votre part pour acheter des marchandises auprès de nous.

• Service désigne le site Web.

• Conditions générales (également appelées « Conditions ») désignent ces conditions générales qui constituent l'accord complet entre vous et l'entreprise concernant l'utilisation du service.

• Service de médias sociaux tiers désigne tous services ou contenus (y compris des données, informations, produits ou services) fournis par un tiers qui peuvent être affichés, inclus ou mis à disposition par le service.

• Site Web désigne Rub-R-Wall, accessible depuis https://www.rubrwall.com

• Vous désigne l'individu accédant ou utilisant le service, ou l'entreprise ou autre entité juridique au nom de laquelle cet individu accède ou utilise le service, le cas échéant.

Reconnaissance

Ceci constitue les conditions générales régissant l'utilisation de ce service et l'accord qui fonctionne entre vous et l'entreprise. Ces conditions générales énoncent les droits et obligations de tous les utilisateurs concernant l'utilisation du service.

Votre accès à et votre utilisation du service sont conditionnés à votre acceptation et conformité avec ces conditions générales. Ces conditions générales s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres qui accèdent ou utilisent le service.

En accédant ou en utilisant le service, vous acceptez d'être lié par ces conditions générales. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces conditions générales, vous ne pouvez pas accéder au service.

Vous déclarez que vous avez plus de 18 ans. L'entreprise ne permet pas à ceux de moins de 18 ans d'utiliser le service.

Votre accès à et votre utilisation du service sont également conditionnés à votre acceptation et conformité avec la politique de confidentialité de l'entreprise. Notre politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles lorsque vous utilisez l'application ou le site Web et vous informe sur vos droits à la vie privée et sur la manière dont la loi vous protège. Veuillez lire notre politique de confidentialité attentivement avant d'utiliser notre service.

Passer des commandes de marchandises

En passant une commande de marchandises via le service, vous garantissez que vous êtes légalement capable de conclure des contrats contraignants.

Vos informations

Si vous souhaitez passer une commande de marchandises disponibles sur le service, vous pouvez être amené à fournir certaines informations pertinentes pour votre commande, y compris, sans limitation, votre nom, votre e-mail, votre numéro de téléphone, votre numéro de carte de crédit, la date d'expiration de votre carte de crédit, votre adresse de facturation et vos informations d'expédition.

Vous déclarez et garantissez que : (i) vous avez le droit légal d'utiliser toute carte de crédit ou de débit ou tout autre moyen de paiement en rapport avec toute commande ; et que (ii) les informations que vous nous fournissez sont vraies, correctes et complètes.

En soumettant de telles informations, vous nous cédez le droit de fournir les informations à des tiers de traitement de paiement aux fins de faciliter l'achèvement de votre commande.

Annulation de commande

Nous nous réservons le droit derefuser ou d'annuler votre commande à tout moment pour certaines raisons, y compris mais sans s'y limiter :

• Disponibilité des marchandises
• Erreurs dans la description ou les prix des marchandises
• Erreurs dans votre commande

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler votre commande si une fraude ou une transaction non autorisée ou illégale est suspectée.

Vos droits d'annulation de commande

Toutes les marchandises que vous achetez ne peuvent être retournées que conformément à ces conditions générales et notre politique de retours.

Notre politique de retours fait partie de ces conditions générales. Veuillez lire notre politique de retours pour en savoir plus sur votre droit d'annuler votre commande.

Votre droit d'annuler une commande ne s'applique qu'aux marchandises qui sont retournées dans le même état que vous les avez reçues. Vous devez également inclure toutes les instructions, documents et emballages du produit. Les marchandises qui sont endommagées ou qui ne sont pas dans le même état que vous les avez reçues ou qui sont simplement usées au-delà de l'ouverture de l'emballage d'origine ne seront pas remboursées. Vous devez donc prendre soin des marchandises achetées pendant qu'elles sont en votre possession.

Nous vous rembourserons au plus tard 14 jours à compter du jour où nous recevons les marchandises retournées. Nous utiliserons le même moyen de paiement que vous avez utilisé pour la commande et vous ne supporterez aucun frais pour ce remboursement.

Vous n'aurez aucun droit d'annuler une commande pour la fourniture de l'une des marchandises suivantes :

• La fourniture de marchandises fabriquées selon vos spécifications ou clairement personnalisées.
• La fourniture de marchandises qui, par leur nature, ne peuvent pas être retournées, se détériorent rapidement ou dont la date d'expiration est dépassée.
• La fourniture de marchandises qui ne conviennent pas au retour pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été ouvertes après la livraison.
• La fourniture de marchandises qui sont, après la livraison, de par leur nature, inextricablement mélangées avec d'autres articles.
• La fourniture de contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support tangible si la prestation a commencé avec votre consentement exprès préalable et que vous avez reconnu votre perte de droit d'annulation.

Disponibilité, erreurs et inexactitudes

Nous mettons constamment à jour nos offres de marchandises sur le service. Les marchandises disponibles sur notre service peuvent être mal tarifées, décrites de manière inexacte ou indisponibles, et nous pouvons connaître des retards dans la mise à jour des informations concernant nos marchandises sur le service et dans notre publicité sur d'autres sites Web.

Nous ne pouvons pas et n'assumons pas la responsabilité de l'exactitude ou de l'exhaustivité de toute information, y compris les prix, images de produits, spécifications, disponibilité et services. Nous nous réservons le droit de changer ou de mettre à jour les informations et de corriger les erreurs, inexactitudes ou omissions à tout moment sans préavis.

Politique de prix

L'entreprise se réserve le droit de réviser ses prix à tout moment avant d'accepter une commande.

Les prix indiqués peuvent être révisés par l'entreprise après l'acceptation d'une commande en cas de survenance d'un événement affectant la livraison causé par une action gouvernementale, une variation des droits de douane, une augmentation des frais d'expédition, des coûts de change plus élevés et toute autre question échappant au contrôle de l'entreprise. Dans ce cas, vous aurez le droit d'annuler votre commande.

Paiements

Toutes les marchandises achetées sont soumises à un paiement unique. Le paiement peut être effectué par divers moyens de paiement que nous mettons à disposition, tels que Visa, MasterCard, Affinity Card, American Express ou des moyens de paiement en ligne (comme PayPal).

Les cartes de paiement (cartes de crédit ou de débit) sont soumises à des contrôles de validation et à l'autorisation de votre émetteur de carte. Si nous ne recevons pas l'autorisation requise, nous ne serons pas responsables de tout retard ou non-livraison de votre commande.

Comptes utilisateurs

Lorsque vous créez un compte avec nous, vous devez nous fournir des informations qui sont exactes, complètes et à jour à tout moment. Tout manquement à cela constitue une violation des conditions, ce qui peut entraîner la résiliation immédiate de votre compte sur notre service.

Vous êtes responsable de la protection du mot de passe que vous utilisez pour accéder au service et de toutes les activités ou actions effectuées sous votre mot de passe, que votre mot de passe soit avec notre service ou un service de médias sociaux tiers.

Vous vous engagez à ne pas divulguer votre mot de passe à un tiers. Vous devez nous informer immédiatement si vous prenez connaissance d'une violation de la sécurité ou d'une utilisation non autorisée de votre compte.

Vous ne pouvez pas utiliser comme nom d'utilisateur le nom d'une autre personne ou entité ou qui n'est pas légalement disponible pour utilisation, un nom ou une marque qui est soumis à des droits d'une autre personne ou entité autre que vous sans autorisation appropriée, ou un nom qui est autrement offensant, vulgaire ou obscène.

Propriété intellectuelle

Le service et son contenu original (à l'exclusion du contenu fourni par vous ou d'autres utilisateurs), caractéristiques et fonctionnalités sont et resteront la propriété exclusive de l'entreprise et de ses concédants de licence.

Le service est protégé par les droits d'auteur, les marques de commerce et d'autres lois du pays et de pays étrangers.

Nos marques et habillage commercial ne peuvent pas être utilisés en relation avec un produit ou un service sans le consentement écrit préalable de l'entreprise.

Liens vers d'autres sites Web

Notre service peut contenir des liens vers des sites Web ou services tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par l'entreprise.

L'entreprise n'a aucun contrôle sur, et n'assume aucune responsabilité pour, le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site Web ou service tiers. Vous reconnaissez et acceptez en outre que l'entreprise ne pourra être tenue responsable, directement ou indirectement, de tout dommage ou toute perte causée ou alléguée être causée par ou en relation avec l'utilisation ou la confiance dans un tel contenu, marchandises ou services disponibles sur ou via tout site Web ou service.

Nous vous conseillons vivement de lire les conditions générales et les politiques de confidentialité de tout site Web ou service tiers que vous visitez.

Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, y compris sans limitation si vous enfreignez ces conditions générales.

En cas de résiliation, votre droit d'utiliser le service cessera immédiatement. Si vous souhaitez résilier votre compte, vous pouvez simplement cesser d'utiliser le service.

Limitation de responsabilité

Nonobstant tout dommage que vous pourriez subir, la responsabilité entière de l'entreprise et de l'un de ses fournisseurs en vertu de toute disposition de ces conditions et votre recours exclusif pour tous les éléments ci-dessus sera limité au montant effectivement payé par vous via le service ou à 100 USD si vous n'avez rien acheté via le service.

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, en aucun cas l'entreprise ou ses fournisseurs ne pourront être tenus responsables de dommages spéciaux, incidents, indirects ou consécutifs (y compris, mais sans s'y limiter, des dommages pour perte de profits, perte de données ou d'autres informations, pour interruption d'activité, pour blessures, perte de vie privée découlant de ou en lien avec l'utilisation ou l'impossibilité d'utiliser le service, logiciels tiers et/ou matériels tiers utilisés avec le service, ou autrement en rapport avec toute disposition de ces conditions), même si l'entreprise ou tout fournisseur a été avisé de la possibilité de tels dommages et même si le recours ne répond pas à son objectif essentiel.

Certaines états ne permettent pas l'exclusion de garanties implicites ou la limitation de responsabilité pour des dommages accidentels ou consécutifs, ce qui signifie que certaines des limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer. Dans ces états, la responsabilité de chaque partie sera limitée dans la plus grande mesure permise par la loi.

Déclaration « TEL QUEL » et « SELON DISPONIBILITÉ »

Le service vous est fourni « TEL QUEL » et « SELON DISPONIBILITÉ » et avec tous défauts et vices sans garantie d'aucune sorte. Dans la plus grande mesure permise par la loi applicable, l'entreprise, en son nom et celui de ses affiliés et de leurs respectifs concédants de licence et fournisseurs de services, décline expressément toutes garanties, qu'elles soient implicites, statutaires ou autres, concernant le service, y compris toutes garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de titre et de non-contrefaçon, ainsi que toutes garanties pouvant découler du cours des négociations, du cours de l'exécution, de l'utilisation ou des pratiques commerciales. Sans limitation de ce qui précède, l'entreprise ne fournit aucune garantie ou engagement, et ne fait aucune déclaration de quelque nature que ce soit que le service répondra à vos exigences, atteindra des résultats particuliers, sera compatible ou fonctionnera avec d'autres logiciels, applications, systèmes ou services, opérera sans interruption, respectera des normes de performance ou de fiabilité ou sera exempt d'erreurs ou que des erreurs ou défauts peuvent ou seront corrigés.

Sans limiter ce qui précède, ni l'entreprise ni aucun de ses fournisseurs ne fait aucune déclaration ou garantie d'aucune sorte, explicite ou implicite : (i) quant à l'exploitation ou à la disponibilité du service, ou des informations, contenus et matériaux ou produits inclus ; (ii) que le service sera ininterrompu ou exempt d'erreurs ; (iii) quant à l'exactitude, la fiabilité ou l'actualité de toute information ou contenu fourni par le service ; ou (iv) que le service, ses serveurs, le contenu, ou les e-mails envoyés par ou au nom de l'entreprise sont exempts de virus, scripts, chevaux de Troie, vers, logiciels malveillants, bombes logiques ou autres composants nuisibles.

Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion de certains types de garanties ou les limitations des droits statutaires des consommateurs applicables, donc certaines ou toutes les exclusions et limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous. Mais dans ce cas, les exclusions et limitations énoncées dans cette section seront appliquées dans la plus grande mesure exécutoire selon la loi applicable.

Droit applicable

Les lois du pays, à l'exclusion de ses règles de conflits de lois, régiront ces conditions et votre utilisation du service. Votre utilisation de l'application peut également être soumise à d'autres lois locales, étatiques, nationales ou internationales.

Résolution des litiges

Si vous avez des préoccupations ou des litiges concernant le service, vous acceptez d'abord d'essayer de résoudre le litige de manière informelle en contactant l'entreprise.

Pour les utilisateurs de l'Union européenne (UE)

Si vous êtes un consommateur de l'Union européenne, vous bénéficierez de toute disposition légale obligatoire du pays où vous résidez.

Conformité légale aux États-Unis

Vous déclarez et garantissez que (i) vous n'êtes pas situé dans un pays soumis à l'embargo du gouvernement des États-Unis, ou qui a été désigné par le gouvernement des États-Unis comme un pays « soutenant le terrorisme », et (ii) vous n'êtes pas inscrit sur aucune liste de parties interdites ou restreintes du gouvernement des États-Unis.

Divisibilité et renonciation

Divisibilité

Si une disposition de ces conditions est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera modifiée et interprétée pour accomplir les objectifs de cette disposition dans la plus grande mesure possible selon la loi applicable et les autres dispositions continueront d'être pleinement en vigueur.

Renonciation

Sauf disposition contraire, le fait de ne pas exercer un droit ou d'exiger l'exécution d'une obligation en vertu de ces conditions ne doit pas affecter la capacité d'une partie à exercer ce droit ou à exiger cette exécution à tout moment par la suite, ni le fait que la renonciation à une violation constitue une renonciation à toute violation ultérieure.

Interprétation de la traduction

Ces conditions générales peuvent avoir été traduites si nous les avons mises à votre disposition sur notre service. Vous acceptez que le texte original en anglais prévale en cas de litige.

Modifications de ces conditions générales

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ou de remplacer ces conditions à tout moment. Si une révision est substantielle, nous ferons des efforts raisonnables pour fournir un préavis d'au moins 30 jours avant que de nouvelles conditions n'entrent en vigueur. Ce qui constitue un changement substantiel sera déterminé à notre seule discrétion.

En continuant d'accéder ou d'utiliser notre service après que ces révisions prennent effet, vous acceptez d'être lié par les conditions révisées. Si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions, en tout ou en partie, veuillez cesser d'utiliser le site Web et le service.

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur ces conditions générales, vous pouvez nous contacter :

• Par e-mail : sales@rubrwall.com